När du lämnar uppgifter till oss via formulär, e-post, chatt eller andra kommunikationsvägar omfattas dessa uppgifter av vår GDPR-policy. Vi sparar endast de uppgifter som är nödvändiga för att vårt arbete ska kunna utföras effektivt och smidigt.

Så hanterar vi dina personuppgifter

All insamling och hantering av personuppgifter sker enligt svensk lag och har alltid ett tydligt syfte. Uppgifter som samlas in för ett specifikt ändamål används endast för det ändamålet. Exempelvis används adressuppgifter enbart för lokalisering och fakturering, inte för marknadsföring.

Vi har tydliga rutiner som säkerställer att dina uppgifter hanteras tryggt och i enlighet med GDPR. Som kund har du full insyn i vilka uppgifter vi sparar och kan när som helst begära att dessa ändras eller raderas.

Dina rättigheter som kund

Som kund hos Seso Städservice AB har du rätt att:
– Få veta vilka uppgifter vi har sparat och varför.
– Begära att uppgifter ändras eller raderas utan att ange orsak.
– Vara trygg i att dina uppgifter hanteras säkert och endast av behörig personal.
– Kontakta oss vid frågor om hur dina personuppgifter hanteras.

Vilka personuppgifter vi sparar

Vi sparar uppgifter som behövs för att ge dig bästa möjliga service. Det kan inkludera:
– Personnummer (för RUT-avdrag).
– Adress och kontaktuppgifter (för fakturering och kommunikation).
– Specifik information om ditt boende som underlättar vårt arbete, t.ex. information om allergier eller husdjur.

Så skyddar vi dina uppgifter

Dina personuppgifter lagras i våra system för fakturering, bokning och adressregister. Endast behörig personal har tillgång till dessa uppgifter. All hantering sker i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Vid en incident

Om personuppgifter skulle spridas genom exempelvis dataintrång anmäler vi detta till Datainspektionen inom 72 timmar och informerar berörda parter. Vi redovisar vilken information som kan ha spridits och vilka åtgärder vi vidtagit.

Vill du veta mer?

Du kan alltid kontakta oss för att:
– Begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
– Ändra eller radera felaktiga uppgifter.
– Få svar på frågor om vår hantering av personuppgifter.

Uppdateringar av integritetspolicyn

Denna policy kan uppdateras. Vi rekommenderar att du läser den regelbundet för att hålla dig informerad om eventuella förändringar.